В кассе Мерката можно отложить уже сформированный чек.
Важно! Отложить можно только чек продажи. Чек Возврата отложить нельзя.
Для этого необходимо нажать на кнопку «Отменить» и выбрать пункт «Отложить чек».
Чтобы восстановить чек перейдите в раздел «Операции» и нажмите пункт «Список отложенных чеков».
На экране будут отображены отложенные чеки.
По каждому чеку отображаются:
- дата, когда чек был отложен;
- № отложенного чека;
- количество позиций в отложенном чеке;
- сумма чека;
- сообщение «есть данные для ЕГАИС», если в чеке присутствует крепкий алкоголь.
Для восстановления отложенного чека нажмите на него.
Произошли изменения по товару
С того момента как был отложен чек, по товарам могли произойти изменения. Например, могла измениться цена.
При восстановлении чека Мерката сообщит о таких изменениях.
Изменения бывают существенными и не существенными.
Существенные изменения отображаются красным цветом, не существенные – желтым.
Внимание! Наличие существенных изменений не позволит Вам продолжить работу с чеком.
К несущественным изменениям относятся:
- изменение цены на товар.
Нажав на товар вы можете просмотреть с какого значения на какое была изменена цена.
К существенным изменениям относятся:
- необходимо указать НДС (Для плательщиков НДС. Подробнее можете посмотреть здесь НДС в товарах для ОФД);
- товара нет на остатках в ЕГАИС (Если включен контроль остатков в ЕГАИС при продаже алкоголя. Подробнее можете посмотреть здесь Контроль остатков ЕГАИС на кассе);
- крепкий алкоголь с такой акцизной маркой уже был продан.
Для устранения существенных изменений нажмите не товар и следуйте инструкциям.
После выполнения необходимых действий нажмите на кнопку «Сохранить».
Если проблема устранена – уведомление о наличии существенных изменений пропадает и Вы можете продолжить продажу товара.
Например, крепкий алкоголь с такой акцизной маркой уже был продан.
При нажатии на строку с таким товаром Вы увидите сообщение.
Закройте окно.
Отсканируйте другую бутылку.
После этого Вы попадете в окно редактирования товара. Предупреждение об акцизной марке пропадет.
Сохраните позицию и продолжайте работу с чеком.
Если решить проблему не удалось – обратитесь в нашу службу технической поддержки по тел. 8 800 700 6321 или по эл. почте support@merkata.ru
Вы также можете скачать файл с этой инструкцией и распечатать его для своих кассиров
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.